今年“五一”假期，群众出行意愿强烈，红色景点被不少游客纳入旅行计划中。

节日期间，遵义会议纪念馆游人如织，热闹非凡。为了让广大游客度过了一个欢乐、祥和、愉悦的假期，遵义会议纪念馆细化服务措施，通过引导分流、延长服务时间、加强文明志愿服务等相关工作，为游客提供精细化服务。

【资料图】

一大早，遵义会议会址入口处就排起了长队，游客在“会址先锋服务岗”志愿者的帮助下预约登记进入会址参观游览。为了提升游客的参观体验，遵义会议陈列馆除了对基础展陈进行丰富升级外，还通过全息投影、VR（虚拟现实）等技术手段增强互动性。

据不完全统计，节日期间，遵义会议纪念馆每日接待游客3—4万人次，人流量创下近年来的新高。结合场馆容量、旅客参观喜好等情况，遵义会议纪念馆在原有基础上，新增了一个参观入口，并将陈列馆旁的巷子设置为临时出口，对旅客进行分流，确保场馆中流动有序。同时，根据近日的人流量，遵义会议纪念馆将开馆时间从原来的8：30—16：30调整为8：30—17：30，让游客更从容地进行游览。

“现在您眼前看到的这座深灰色小楼，就是当年遵义会议的会址……”为了让游客拥有更好的旅游体验，节日期间，遵义会议纪念馆的讲解员们全员上岗，同时也提供语音导览服务，不需要讲解员的游客可以通过扫描二维码在自己的手机上听取讲解。来自重庆的罗先生表示：“纪念馆讲解员的讲解详细生动，尤其是四渡赤水，节奏紧凑，让人身临其境，听后对那一段历史有了更清晰的了解。”

由于每天来到纪念馆的游客络绎不绝，入口处时常排起长队，为了让游客享受到更精细的服务，遵义会议纪念馆进一步加强了文明志愿服务。志愿者们在入口引导排队、协助游客扫码取票、在场馆内引导参观，回应游客的各类需求。

此外，红花岗区组织相关单位进一步加强纪念馆周边治安巡逻、反恐等工作，确保假日旅游市场安全、平稳、文明、有序。

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审核：邹杰

遵义日报社记者：李玺

视频来源：新华社

编辑：李京湄、丁一、张黎方夏

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